資金決済に関する法律第20条第1項に基づく前払式支払手段の払戻しのお知らせ 「Disney My Little Doll」
当社親会社であるcocone ONE 株式会社における「MLD払戻に関する電子公告のお知らせ」を転載致します。
2024年9月25日
cocone ONE株式会社（東京オフィス：東京都世田谷区、代表取締役：千良鉉、以下「cocone ONE」）が運営するサービス「Disney My Little Doll」は、2024年9月25日12時（以下日本時間）にて終了させていただきました。
これまでのご愛顧、誠にありがとうございました。
■サービスの終了 2024年9月25日(水)12時
■専用通貨「ジュエル」「トゥインクル」の購入機能停止 2024年7月25日(木)12時
■「ジュエル」「トゥインクル」を使用する有料サービスの停止 2024年9月25日(水)12時
専用通貨「ジュエル」「トゥインクル」の未使用残高について、資金決済に関する法律第20条第1項に基づく払戻し（※）を実施いたします。
（※）有料通貨分（有償「ジュエル」と有償「トゥインクル」）のみとなり、ボーナス分やサービス、イベントで付与した分は含みません。
■払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号
cocone ONE株式会社
■払い戻しの対象となる前払式支払手段
ジュエル(iOS版 Disney My Little Doll)
ジュエル(Android版 Disney My Little Doll)
トゥインクル(iOS版 Disney My Little Doll)
トゥインクル(Android版 Disney My Little Doll)
■払戻しのお申出方法：
アプリ画面に設置しました「MLD払戻申請フォーム」にて以下の情報をご送信ください。
（銀行振り込みの場合）
・登録したユーザー名およびマイコード
・送受信可能なメールアドレス
・電話番号
・①振込先銀行名、②支店名、③預金種別、④口座番号、⑤カタカナによる口座名義
・上記①～⑤が表示されている通帳もしくはキャッシュカードの写真（ネットバンク の場合はスクリーンショット）
（LINE Pay 返金の場合）
2024年11月30日23:59までの申請に関しては、LINE Payでのご返金方法をご選択いただけます。なおLINE Payのサービス終了に伴い、2024年12月1日以後は銀行振り込みの方法による返金のみを受け付けます。
・登録したユーザー名およびマイコード
・送受信可能なメールアドレス
・電話番号
・LINE Pay番号（11桁）
※「MLD払戻申請フォーム」からのお申出のみ、正式なお手続きとなり、それ以外の方法は受付できません。
※アプリを削除された場合又はアプリが正常に作動しない場合は、Disney My Little Doll 公式ホームページのお問合せ窓口よりご連絡ください。
■払戻しお申出期間：
2024年9月25日(水)13時00分～2024年12月25日(水)12時59分
※当該申請期間内に申出をしなかった前払式支払手段の保有者は、当該払戻しの手続きから除斥されます。また、払戻しに必要な情報が不足している場合も同様です。
■払戻しの方法：
ご指定いただいた銀行口座へ、残有料通貨相当額をお振込みします。
振込手数料は弊社で負担いたしますが、日本以外への送金で受取手数料、中継手数料、為替手数料等が発生する場合はお客様負担となり、返金額から差し引いた金額をご返金いたします。
■払戻しに関するお問合せ先：
mylittledoll@support.cocone.jp
サービスの停止となりましたこと、深くお詫び申し上げます。引き続きお客様にご愛顧頂けるようなサービスを誠心誠意作って参りたいと存じます。
今後ともcocone ONE株式会社をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2024年9月25日
東京都世田谷区若林三丁目1番18号
cocone ONE株式会社
